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- お客様の声 -
商品を購入されたお客様の生の声をご紹介いたします。
2017年10月23日07時53分
● Baby-Proの独自の検証・解説は、常にお客様の声をヒントに内容を深めています。
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● 当サイトでご購入いただいた方も、そうでない方も自由に投稿が出来ます。
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No.0717 アンケート回答
Tripp Trapp
■メーカー = stokke
■名前 = hanahana
■購入先 = Baby-Pro(当サイト)
■商品の購入時期 = 購入直後
■商品の印象 = 大変気に入った
■宅配便のお届けについて = 問題なし
■購入価格の印象 = 安かった
■コメント
今回、ホワイトウォッシュを注文しました。ベーシックカラーは、持ち帰り可能な店舗の方が安かったですが、ホワイトウォッシュ
はBaby-pro shopさんの方が安かったこと、前回Verveを購入した際に質問にも丁寧に答えていただき、購入後のサポートも
良かったので非常に信頼できましたのでこちらで購入しました。
ベビーセットのバンドの色もホワイトウォッシュに合う白で、クッションもかわいくとても気に入りました。

ひとつ気になったのは、J-Debitでお願いしましたが、ヤマト運輸さんから在宅を確認する電話をいただいたときに、念のため
確認したら、”えっ?”という反応で、伝わっていなかったのかな?と思ったことです。
Baby-Proのコメント
お支払いについては、現金、クレジットカード、デビットカードがどれでも使えるように、クロネコヤマトさんと契約を
していますので、特に指定はしておりませんでした。もしも、ドライバーが不遜な対応したようでしたら、代わって
お詫び申し上げます。 
                                                          〔2008/3/2〕

No.0649 アンケート回答
トリップトラップチェア
■メーカー = ST社
■名前 = Y.A
■購入先 = Baby-Pro(当サイト)
■商品の購入時期 = 購入直後
■商品の印象 = 大変気に入った
■宅配便のお届けについて = 問題なし
■購入価格の印象 = ふつう
■コメント
友達同士で以前から評判が高かったトリップトラップチェア、2歳前にしてやっと購入しました。
Baby-Proより安い他のサイトを見つけ、どうしようかなあと思いましたが、限定色のライトグリーンが素敵なのと、以前に何度か
利用させていただいて、貴店に信頼を寄せているのとで、こちらでの購入を決めました。

これまで使っていたコンビのスイングつきハイ&ローチェアは、食事中姿勢を保てず、体がぐにゃーっとなってしまうことが多く困って
いました。その点、この椅子はきちんとまっすぐ座れるので大満足です。
やはり、椅子の生活が長いヨーロッパと日本の文化の違いをつくづく感じます。もっと早く買えばよかった〜!
Baby-Proのコメント
足が床に着くと姿勢が良くなるという、自然な原理に気付かせてくれる製品です。
子供だから適当な物でやり過ごすのではなく、子供だからこそ、きちんとしたものを用意してあげたいですね。
                                                          〔2007/8/9〕

No.0616 アンケート回答
トリップトラップ
■メーカー = STOKKE
■名前= TT
■購入先 = Baby-Pro(当サイト)
■商品の購入時期 = 購入直後
■商品の印象 = 大変気に入った
■宅配便のお届けについて = 問題なし
■購入価格の印象 = ふつう
■コメント
トリップトラップは以前から購入を希望していました。やはりすばらしい商品だと思います。特に新しいベビーセットはさらに安全性
が高められています。これからの子供の成長と、それにあわせたトリップトラップの進化が楽しみです。
あえて言えば、メーカーの付けるカラーの名前と実際の色とでは、少し印象が違うものがあるため、実物やカラー見本を見てから
購入することを、これから買う人にお勧めします。
Baby-Proのコメント
欧州の安全基準の改定にともない、トリップトラップも進化をとげました。気に入って頂けてうれしいです。長くお役に
立てますことを願っています。カラーについてのご指摘も、今後の対応に活かしたいと思います。
                                                          〔2007/6/2〕

No.0585 アンケート回答
TRIPP TRAPP
■メーカー = ストッケ
■名前=ponpon609
■購入先 = Baby-Pro(当サイト)
■商品の購入時期 = 購入直後
■商品の印象 = 気に入った
■宅配便のお届けについて = 問題なし
■購入価格の印象 = 相場だが高かった
■コメント
商品はとても気に入っています。家族の評判も良いです。今までハイ&ローチェアーで食事をさせていたのですが、椅子の上に
立ったり机に上ったり・・・。でもトリップトラップに乗せるとおとなしくしています。
ただ、ベビーガードを購入しなかったので横の移動(横に手を伸ばすなど)すると落ちそうになってしまう気がします。なのでベビー
ガードも一緒に買えば良かったかも・・・。と少し後悔しています。カバーも一緒に買ったのですが、背もたれ部分にべビーガード
が無いとチョット不安定な感じがします。上下を逆に装着するとイイのかな?? 少し考えみます。
Baby-Proのコメント
ガードが無い場合は、もう大人と同じ扱いなわけですから「自分でバランスをしっかりとって座ること」を学ばなければ
なりません。まだ時期が早いなと思われたなら、しばらくは傍にいてあげて下さいね。

バランスを崩しそうになっても(手を出す準備はしつつも)わざとそのままにして、本当に落ちそうになってから手を差し
伸べる、という行為を数回体験すると、こどもは自ら「どうしたら危ないのか」気付くようになります。
(気付く雰囲気が全く感じられない場合は、ガードが必要です。)

これは、今後の長い育児、教育の全般にわたり言えることかと思うのですが 「前もって守りの姿勢を固める」 よりも
「その時々に応じたリスクを自ら体験させてあげる、けれど、いつでも傍で親は見守っている」 という姿勢がしだいに
大切になってくると思います。

些細なことのようですが 「自らが気付く」 ことが、子供にとっては一番身に付き、それが徐々に失敗を防ぐことになり、
やがて 「自信」 に繋がります。このイスとの出会いもそうした学びの機会となれば幸いです。
                                                         〔2007/3/14〕

No.0411 アンケート回答
トリップトラップ
■メーカー =ストッケ
■名前 = K
■購入先 = Baby-Pro(当サイト)
■商品の購入時期 = 購入直後
■商品の印象 = 大変気に入った
■宅配便のお届けについて = 問題なし
■購入価格の印象 = ふつう
■コメント
今回購入しましたトリップトラップですが、もう少し安く提示をしているウェブショップもありましたが、以前購入した際の御社の対応
がとてもよかったのと、評価などのとてもいい情報をウェブで提供してくださるという点で、御社から購入させていただきました。
今回も優待券の有無が分からず、「無し」を選択したものの、ちゃんと過去の履歴を調べて「有り」として割引計算してくださったり、
とてもよい対応をされていると思います。これからもいろいろ楽しみにしております。
Baby-Proのコメント
こちらの製品はなるべく値引き販売をしないようにお願いされていて、優待券やその他の企画でさりげなく値引きを
させて頂いております。大きな値引きはできませんが、その分、Baby-Pro独自の検品でお客様のリスクの軽減が
できればと思っています。
木製品は、概して程度に個体差があり、多少のキズや凹凸も「天然素材ゆえ」と逃げがちですが、経験をもとに
「お客様に不愉快な思いをさせそうなもの」については、Baby-Proの判断で出荷を避けたり、パーツを交換したり
してレベルを安定化させています。長くご愛用頂ければ幸いです。

No.0187 アンケート回答
e-chair
■メーカー = SHIN
■名前=i
■購入先 = Baby-Pro(当サイト)
■商品の購入時期 = 購入直後
■商品の印象 = 大変気に入った
■宅配便のお届けについて = 問題なし
■購入価格の印象 = ふつう
■コメント
実物を見ないで買うことはとても不安だったけど商品は、とてもかわいくてしっかりしていて良かったです。送料無料と優待の
おかげで少し安く買えたのも良かったです。送金してすぐに商品が届いたので嬉しかったです。送金者と購入者の名前が
異なってしまったけど、すぐに確認の電話が来たので助かりました。大満足です。
Baby-Proのコメント
高価な品なので、検品、流通にも気を使いますが、無事にお届けできて、気に入って頂けたことを
うれしく思います。

No.0182 アンケート回答
トリップトラップチェア
■メーカー = ストッケ
■名前=パパパンダ
■購入先 = Baby-Pro(当サイト)
■商品の購入時期 = 購入直後
■商品の印象 = 気に入った
■宅配便のお届けについて = 問題なし
■購入価格の印象 = 安かった
■コメント
結構前から気になっていた商品でした。いつかは、と思っていてようやく購入することが出来ました。商品の印象は、箱を見て
「あら小さい」開けてみて「なるほど」、組んでみたら「なかなか」でした。ベビーガードは迷ったのですが、同時購入しました。
ベルトが、あと少し長いか調節が出来ると良いと思います。色も増えて選ぶ楽しさもありますね。購入はテーブルにあわせて
ナチュラルですが、他の色もきっと綺麗で色違いが欲しくなりそうです。購入検討時に、他の通販と比較しましたが、貴サイト
の優待とキャンペーンのお蔭で数千円安く買えました。ありがとうございました。子供もゴキゲンで座ってます。また利用できる
機会がくればと思っています。
Baby-Proのコメント
すぐれた機能美で、類似品も非常に多く出回っていますが、高価な純正品をお買いあげ頂きありがとう
ございました。ナチュラル色は一番仕上がりがきれいなので、日本人向けと思います。他のカラーは多少
大胆さがあり、肌理の質感をそのまま出しているので塗装のしみこみ方に差が出て色の濃淡があります。
それも風合いなのですが、踏まえて購入して頂く必要がありそうです。

No.0162 アンケート回答
TRIPP TRAPP(チーク)
■メーカー = ストッケ
■名前=ナオ
■購入先 = Baby-Pro(当サイト)
■商品の購入時期 = 購入直後
■商品の印象 = 大変気に入った
■宅配便のお届けについて = 問題なし
■購入価格の印象 = ふつう
■コメント
注文から納品までが大変早くてびっくりしました。実はBaby-Proさんに注文する前に、同じ商品を別のお店で注文していました。
しかし、2週間ぐらい経っても納品日の連絡は無く、商品が来る気配もなく、こちらから問い合わせてみても、はっきりした事は
言ってくれませんでした。頭に来ました。Baby-Proさんは迅速丁寧で大変気持ち良かったです。
9ヶ月の娘は椅子が来て、とても喜んで(?)います。これからのお食事が楽しみだそうです。ひょっとして私の方が楽しみだったり
して・・・。とにかく大切に使っていきたいと思います。
Baby-Proのコメント
掲載品は極力在庫をすることを基本としていますので、今回もスムーズにお届けが出来て良かったです。
お客様の身になれば、納品がスムーズにいくことは当たり前のことです。ところが輸入品を多く扱って
いますと、欠品が数ヶ月に渡ることも少なくなく、また遠距離を運ばれてきますから品質のばらつきも
あります。日本製品以上に検品が重要となり、在庫の管理や発注にも神経を使います。
当たり前のことをすることの難しさを日々実感しています。しかし、その努力はこうしたお客様の声で
救われます。ありがとうございました。

No.0148 アンケート回答
TRIPP TRAPP(ナチュラル)
■メーカー = STOKKE
■名前=S.S
■購入先 = Baby-Pro(当サイト)
■商品の購入時期 = 1ヶ月以内
■商品の印象 = 気に入った
■宅配便のお届けについて = 問題なし
■購入価格の印象 = 安かった
■コメント
今回も安心してお願いすることができました。ありがとうございました。子どもは現在1歳1ヶ月で、今までベビーラックを
イス状にして使っていましたが、イスとしてはとても不安定なものでした。購入した商品は、商品アピールにあるように、
背骨をのばし、足を台におきますので、姿勢よく食べるようになったと思います。子どもの成長にとっては、とてもいいのでは
ないかと、思っているところです。永年、世界で使われ続けてきた所以もここにあるのでしょうか。また、値段についてですが、
前回、ベビーカーを注文したので、割引などがきき、他よりも安く手に入れることができたと思います。最初は私も、ベビー
チェア−でこの値段は高いなと思いましたが、健康面とともに、大人になっても使えるものであることを考えれば、商品も
手にしてみて、決して高いものではないと思っているところです。(とにかく、子どものものは使用期間が短く、もったいない
な〜と思っていたのです・・・。)
ただ、ベビーガード(ベルト)の位置の調整ができない(?)ので、ベビーガードとそれぞれの家にあるテーブルの高さとの
バランスは、購入の際、一考が必要と思います。我が家のテーブルはそんなに低いわけではありませんが、ベビーガードが
机の上にきてしまいます。我が家の場合は、結果的に、若干の差だったので、そんなに使いにくいことはありませんが・・・。
(外国のテーブルは、日本のものより高さが高いのかもしれませんね)、もしかして、ガードの高さが調整できるならごめん
なさい!(そうだったらぜひ、お教えくださいね)
Baby-Proのコメント
理想を言えば、ガードの高さ調節や奥行き調節、開閉機構が欲しいですね。しかし、この商品はガード
位置が固定で開閉機構もありません。便利にするには木だけでは細かな工夫が難しく、プラスチックや
金属パーツの手助けが必要になってきます。結果的にごてごてとした見苦しいものになる製品が多く、
実を結んでいません。シンプルな木製品の美しさを生かすことを、この製品は選んだのだと考えます。
あまり媚を売らない製品なので、その潔さを良いところとしてご愛用下さい。
(ちなみに今から購入される方へのアドバイスですが、ガード上は、床から約72センチです。ガードは
4センチの幅がありますので、ガード下は約68センチ。通常、テーブルは70センチ前後が多いので、
ちょうど同じくらいか、数センチ上にガードが出る程度で納まります)

No.0050 アンケート回答
トリップトラップチェア
一般家具店等でなかなか気に入ったものが見つかりませんでしたが、本品はデザイン、質感とも満足いくものです。
長く使えるものと期待しています。
Baby-Proのコメント
今後も商品を使っていく過程で何かしら気づきがございましたらいつでもメールをお寄せ下さい。
より多くの方に満足のいくお買い物をして頂けるよう、HPに反映させていきたいと思います。

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