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- お客様の声 -
商品を購入されたお客様の生の声をご紹介いたします。
2018年01月23日15時03分
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No.0748 アンケート回答
マイクロ2(PK)
■メーカー = シルバークロス
■名前 = barbie
■購入先 = Baby-Pro(当サイト)
■商品の購入時期 = 半年以内
■商品の印象 = 大変気に入った
■宅配便のお届けについて = 問題なし
■購入価格の印象 = 安かった
■コメント
メリット・デメリットの両方を掲載されている貴社の方針を信頼し、購入させていただきました。
国内メーカーのAB両用型を使用した後、2台目として使用し始めて数ヶ月が過ぎましたが、使えば使う程「もっと早く買えば
よかった!」と感じています。AB型の時より良くなった点はたくさんありますが「タイヤが大きい分、進むのが早い」と感じました
(当たり前ですね…)。ぐんぐん風を切るような印象で、颯爽と歩けます♪
Baby-Proのコメント
シルバークロスは活躍している様子でとてもうれしいです。
シンプルな使い心地の良さがありますので、長くお役に立ちますことを願います。
                                                          〔2008/6/6〕

No.0746 アンケート回答
シルバークロス マイクロU
■メーカー = シルバークロス
■名前 = こたたこ
■購入先 = Baby-Pro(当サイト)
■商品の購入時期 = 半年以内
■商品の印象 = 気に入った
■宅配便のお届けについて = 問題なし
■購入価格の印象 = ふつう
■コメント
急な注文でしたが、使用したい前日には届けていただきましてありがとうございました。
国産のベビーカーとどちらを買うか迷っていましたが、Baby-ProさんのアドバイスでシルバークロスのマイクロUに決めました。
標準よりだいぶ大き目の子供ですが、乗せると足をぷらぷらさせてご機嫌で乗っています。車輪が大きいのでガタボコした道や
段差も楽に進むことができて、お散歩に行く回数が増えました。
お店の方の対応も親切で、すぐ使える状態で送ってくださったので有難かったです。またこちらのお店を利用したいと思います。
Baby-Proのコメント
この度はご丁寧にアンケートにお答え頂きありがとうございました。
売る側の都合に偏らない商品選択・解説・販売のためにユーザー様の実際に商品を手にしたうえでの感想を
大切なデータとして蓄積したいと考えております。
                                                          〔2008/6/6〕

No.0742 アンケート回答
シルバークロス マイクロU
■メーカー = シルバークロス
■名前 = naonao
■購入先 = Baby-Pro(当サイト)
■商品の購入時期 = 半年以内
■商品の印象 = 大変気に入った
■宅配便のお届けについて = 問題なし
■購入価格の印象 = 安かった
■コメント
購入の際は素早く、またご丁寧な対応でとても気持ちのよい買い物ができました。ありがとうございました。特に他社のベビーカー
との比較レポートはとても参考になりました。
数ヶ月使用してみましたが、ガタガタ道も段差も何の苦もなく大変満足しております。
ただ、最近になって子供を乗せると左前輪がカタカタと小刻みに震える時があり、180度方向転換しようとするとタイヤが回らずに
引きずられることがあります。どのような原因が考えられるか、また対応策を教えてください。よろしくお願いいたします。

---- メール2回目 ---------------------------------------------------------------
左前輪の震えと方向転換時のタイヤ引きずりについて質問したものです。大変ご丁寧なご回答ありがとうございました。
教えていただいた通りに外して注油してみました。砂などは入っていませんでしたが、注油後はいくらか良くなった様に思います。
方向転換も私のハンドルさばきを注意すれば大丈夫でした。

家の周りの道は、3年前の新潟中越地震でアスファルトにひびが入ったり段差ができたりして、未だにかなり凸凹しています。この
ような道でもシルバークロスは楽に押すことができ、とても助かっています。
毎日上の子の幼稚園まで迎えに行くのに、下の子をシルバークロスに乗せてゆっくりお話したり、花を摘んだりしながら歩く時間が
とても楽しくなりましたし、これからも大切にしたいと思います。

また何か困ったことが起きたら、アドバイスよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました。
Baby-Proのコメント
ご相談頂いたキャスターの症状の件でご案内致します。少しややこしい解説になりますがご了承下さい。

小刻みにふるえる症状は、左右の車輪がそれぞれ2輪一組のキャスター特有のものです。それに路面の凹凸の
度合い、キャスターのスムーズさ、荷重、転がりのスピードなどの条件が整うと、ブルブルと震える症状が出ます。
これはどのようなベビーカーでもある程度は発生します。ウォブルという症状なのですが、シルバークロスマイクロは
タイヤが大きめなので目立ちやすいかもしれません。

Baby-Proでは、各ベビーカーに適した足回りの調整を行なって出荷しています。シルバークロスの出荷時には、
このウォブルが目立つのを避けるために、キャスターの回転部分の間隙に極薄い樹脂板を差し込んで、遊びを
微調整をしています。したがって震える症状については、ある程度対策済みということで、これ以上出来ることは
思いつきません。

ちなみに「小刻みに震える」症状は、キャスターの回転がスムーズである証拠でもあるのですが、「引きずられる」
という症状は、キャスターの回転がスムーズさを失っている場合によく発生する現象です。
矛盾する症状が同時に出ているので、ちょっと頭を悩ませています。

「引きずられる」という症状は、お子さんの体重増加により、キャスターにかかる荷重が増えて抵抗が増していたり、
回転部に傷や砂などが入ってしまい、動きが悪くなっている可能性が考えられます。できれば回転部の清掃と
注油を試みて頂けませんでしょうか。

まずは、キャスターとフレームのつなぎ目のところに潤滑油を差してみてください。ホームセンターに行くと、シリコン
スプレーという潤滑油が200円から300円くらいで売られています。シリコンスプレーはプラスチックによく効く油で、
通常の機械油のようにゴミを集めないので、安心して吹き付けられます。しっかり差し込んでから吹き付ければ
汚れを流してくれる効果もあります。

車軸からキーキー音がし出したときも、車軸に注油することで解決します。キーキー音は、お子さんが大きくなって
から発生しやすく、どのようなベビーカーでもあり得る事例なので、シリコンスプレーが1つあるとなにかと安心です。

また、キャスターは簡単に外せますので、一旦外して砂などのごみを取り払ったり、外した状態で油を吹き付ける
ことで、より効果が増すこともあります。なお、外すとキャスター内部に調整用の樹脂板が入っているはずですが、
万が一見あたらない場合にはお知らせ下さい。パーツを送らせて頂きます。
                                                          〔2008/5/15〕

---- メール2回目 ---------------------------------------------------------------
先日はご丁寧にアンケートにお答え頂きありがとうございました。御礼のメールを送り忘れていたような気がします。
遅ればせながらメールを打っております。

震災被害が周辺に残っているとのことで、ご心配ですね。けれど、こどもさんとの時間を大切にお過ごしになって
いる様子がうかがえて、こちらも癒されました。

暖かな陽射し、さわやかな風、漂う花の香、そうした何気ないものが、子供といるときらきらと大切なものに思えて
きます。子供の成長は早いですが、だからこそ、今の一瞬一瞬を見逃さずに、大切に暮らしていきたいですね。
                                                          〔2008/6/6〕

No.0736 アンケート回答
シルバークロスマイクロ
■メーカー = シルバークロス
■名前 = K.T
■購入先 = Baby-Pro(当サイト)
■商品の購入時期 = 購入直後
■商品の印象 = 大変気に入った
■宅配便のお届けについて = 問題なし
■購入価格の印象 = ふつう
■コメント
急ぎである旨ご連絡したところ、大変迅速に対応していただき、ありがとうございました。また、組み立てもほとんどされていて
次の日からすぐ使うことができました。気持ちの良いお買い物ができました。
商品も御社のHPで想像はしていたもののそれ以上に使い勝手がよく、大変満足です。 アップリカのベビークルーザーロイヤル
を使用していましたが、重い押し心地・段差での苦労ともども解消されました!
またご縁がありましたらよろしくお願い致します。
Baby-Proのコメント
ベビークルーザーは、赤ちゃんにとっての快適性能が豊富なのでお子さんが小さい頃にはありがたい製品ですが
クルーザーの名前の通り、取り回しは鷹揚としたものですね。
シルバークロスは一転して機敏な動きが得意なので、手先一つで自在に転がせます。おでかけが楽しいものに
なることを願っています。
                                                          〔2008/4/23〕

No.0732 アンケート回答
シルバークロスマイクロ2
■メーカー = シルバークロス
■名前 = もっさん
■購入先 = Baby-Pro(当サイト)
■商品の購入時期 = 半年以内
■商品の印象 = 大変気に入った
■宅配便のお届けについて = 問題なし
■購入価格の印象 = ふつう
■コメント
購入からできるだけ早く感想を書こうと思いつつも、もう少し様子を見てからと思っているうちに4ヶ月も経ってしまいました。

購入時に7ヶ月になる娘のためにB型ベビーカーを探していたところ、貴社のホームページを知りました。7ヶ月まではスリングを
使っていたのですが、重くなってきたので買い物と散歩用に取り回しがよく、実用性の高い、丈夫な商品を希望していました。
こちらのホームページに辿り着くまで、ベビーカーを使っているお母さんたちに使っているベビーカーの感想を聞いてみましたが、
どの方もご自分の使っているベビーカーの長所、短所はお分りなのですが、比較してどの商品が良いかということはご存知
ありません。

また大型店でいろいろと試乗してみましたが、細かなスペックは分るものの、自分がベビーカーに求めている機能をどの機種が
満たしているのかわかりませんでした。
自立するかしないか、赤ちゃんを抱いた状態で開閉がしやすいか、マイクロ2のベルトが手前すぎてお尻が前にズレる感じが
するが大丈夫か等、購入ギリギリまで同期に発売されたコンビのアンプレッソと迷いましたが、そんな疑問に貴社はプロの視点
から丁寧なレポートと詳細な回答で応えてくれました。とても感謝しています。

届いた商品は前輪がすでに取り付けた状態になっており、前輪のキャスターロックもスムーズに操作できるように調整されて
いました。そんな心遣いをうれしく思います。

購入から4ヶ月経った現在ですが、何の問題もなく娘の愛車として大活躍しています。購入の時に気になった自立性の悪さも
壁に立てかければ問題ないので気になりません。またレポートにあったようにコツさえつかめば、娘を抱っこしたまま片手で簡単に
開閉できます。ベルトの問題も体重が増えてきたので、シートにしっかり収まってズレることはありません。
また何と言っても、たっぷり入る下カゴが重宝しています。5kgのお米をカゴに入れて、娘をのせてもスイスイ走行できます。
おかげで買い物が楽しくなりました。

これからもベビー用品を購入する際には参考にさせていただきます。どうもありがとうございました。
Baby-Proのコメント
当サイトをご活用頂き、私もお役に立ててうれしいです。
完璧な製品はなかなか無いものなので、どうしても複数の製品を比較・検討することになってしまいます。
その選択時に、「自分の使用イメージに合うかどうか」を見誤らないことが、「製品の善し悪し」以前に
大切なことです。客観的に参考になる情報作りに頑張りますので、これからもよろしお願い申し上げます。
                                                          〔2008/4/19〕

No.0729 アンケート回答
マイクロ2(PK)
■メーカー = シルバークロス
■名前 = ゆず
■購入先 = Baby-Pro(当サイト)
■商品の購入時期 = 1ヶ月以内
■商品の印象 = 気に入った
■宅配便のお届けについて = 問題なし
■購入価格の印象 = ふつう
■コメント
バギーは組み立ててある状態で届くので、すぐに使えて良かったです。A型からの乗り換えですが、押しやすくなってとても満足
してます。
ただひとつ・・納得済みでしたが、たたむと車輪がフードに触れて汚れてしまうのが気になって・・ビニール袋でカバーする手間暇
だけがマイナスです。
Baby-Proのコメント
幌とタイヤの接触は大きな問題ですよね。これまでもメーカーには、代理店を通じて改善要請を出しています。
メーカーにも意識はあるようですので、今後の改善を期待したいと思います。
                                                          〔2008/4/7〕

No.0728 アンケート回答
pop
■メーカー = シルバークロス
■名前 = S.D
■購入先 = Baby-Pro(当サイト)
■商品の購入時期 = 1ヶ月以内
■商品の印象 = 大変気に入った
■宅配便のお届けについて = 問題なし
■購入価格の印象 = とても安かった
■コメント
今回、大変お安く購入できて本当に良かったです。剛性の高さはいうまでもなく、ハンドル操作、段差の乗り上げやすさ、文句
の付けようがありません。ファブリックの質感もビニールっぽくなくかつ、安っぽく見えないところが気に入っています。
(マクラーレンのテクノを購入するつもりで実物を見に行ったんですが、あまりに質感が安っぽく、ガタつきが目立ったので見送り
ました。構造が同じなのにシルバークロスの方がしっかりとしていますね。)
幌は可動ではありませんが、奥行きがあるので十分子供の体を足先までカバーできます。

普段主にストッケのエクスプローリーを使用していて、セカンドとしてpopを購入したのですが、操作する親の立場からすると大差
は無いように思います。しかし乗り心地という点ではエクスプローリーに軍配が上がるようで、1歳5ヶ月の娘はエクスプローリーの
方を好みます。

以前はセカンドベビーカーとしてめちゃかるセカンドを使用していましたが、子供の体重が7.5kgを越える頃からフレームの歪み感
や操作性の悪さを実感して使用しなくなりました。(道路のちょっとした段差を超えるのに、もたついてしまい危険を感じたので)
めちゃかるセカンド自体は軽くてシンプルでよくまとまった製品ですし、子供の体重が7キロを超えるまでは不満は無かったのです
が・・・。使ってみた者の感想としては、めちゃかるセカンドを24ヶ月まで使用するのは無理があるように思います。

ベビープロさんのリポートやコラムはいつも大変参考になります。これからも良いお品を紹介してください。
この度はお世話になりました。
Baby-Proのコメント
ちょうどセールでしたのでお得なご提供が出来たと思います。ご満足頂けてうれしいです。
エクスプローリーには敵わないようですが、それは無理もないと思います。価格も高いですが、エクスプローリーの
コンセプトはそれ以上に魅力的ですからね。
今後も皆様に喜ばれる製品セレクト、情報の提供に頑張りますのでよろしくお願い致します。
                                                          〔2008/4/4〕

No.0725 アンケート回答
シルバークロスマイクロ2(AA)
■メーカー = シルバークロス
■名前 = かめの
■購入先 = Baby-Pro(当サイト)
■商品の購入時期 = 1ヶ月以内
■商品の印象 = 大変気に入った
■宅配便のお届けについて = 時間がずれた
■購入価格の印象 = 安かった
■コメント
とても迅速にご対応いただいて、料金振込み翌日に商品が届きました。ありがとうございます。
さて、シルバークロスに関しての感想です。
「良かったところ」
   ・ハンドルの高さが高く、身長169cmの私が押しても腰が曲がらずまっすぐに歩けるので、長時間使用しても疲れない。
   ・走行がスムーズ。少しの段差でも問題なく乗り越えられる。線路もへーきだった。電車の改札、電車の乗り降りも
    問題なし。
   ・片手でも小回りがきく。スーパーでは片手にカゴを持つので、片手で操作できて助かった。
   ・ちょっとした荷物はシート下の荷物入れに入るので、気軽に買い物に行けるようになった。
   ・子供の顔が見えないことに不安を感じていたが、シェードをたためば様子は確認できるので特に問題なかった。
「おや?なところ」
   ・5点ベルトの肩を固定する箇所、ベルトの素材が固いので装着すると子供の耳にあたり、ちょっと痛そう。なので、
    いつもその部分にタオルを巻いて装着しています。クッション性のあるカバーなどが付いているとより良いかなと思い
    ました。
Baby-Proのコメント
この度は詳しく感想をお寄せ頂きありがとうございました。
ハーネスについては、お子さんが小さい時ほど高い位置にきてしまうので、確かにソフトなカバーが付いていると、
より安心でしょうね。メーカーに提言しておきたいと思います。
                                                          〔2008/3/26〕

No.0720 アンケート回答
シルバークロス POP
■メーカー = シルバークロス
■名前 = H.K
■購入先 = Baby-Pro(当サイト)
■商品の購入時期 = 購入直後
■商品の印象 = 気に入った
■宅配便のお届けについて = 問題なし
■購入価格の印象 = 安かった
■コメント
届いた直後で、まだ赤ん坊は乗せていません(笑)組み立て等は特に問題なくできました。動きもスムーズで使いやすそうです。
使用感はいずれまた書きたいと思います。
貴店については、いい意味で非常に真面目に運営されている点が気に入っています。

些細なことですが気がついた点を書きます。
 1.HPのショッピングページについて
    シリコン系の潤滑剤については、各ベビーカーのページにあった方がいいと思います。
    (サンシェードについては、POPのページにあったので同時購入)
 2.レインカバーについて
    これも些細なことですがレインカバーは材質上、折り畳んだ状態では、ピッタリくっついています。(買いたての500円傘
    状態)付ける時にわりと注意深く隅々まではがさないと付けづらいですね。急な雨の時に焦って破かないようにしないと
    いけないかもしれません。何か解決策があればご検討ください。
とりあえず、購入一日目の感想はこんな感じです。
Baby-Proのコメント
日本製のレインカバーはポリオレフィンなどの高価な素材を使用しているため、さらっとしていて扱いやすいですが、
価格が非常に高いのが難点です。

海外のものは、すごく安いか、最初から付属されているものが多いのですが、おっしゃるように、べたつきや冬場の
硬化ががあるのが難点です。メーカーによっては、べたつきを防ぐ粉をふっていることがありますが、全体にくもって
しまって見栄えが悪くなります。

結局はそのままご利用頂くしかないかと思います。何卒、ご了承下さい。
                                                          〔2008/3/16〕

No.0719 アンケート回答
マルチ5ウェイ(UB)
■メーカー = コンビ
■名前 = KJ
■購入先 = Baby-Pro(当サイト)
■商品の購入時期 = 購入直後
■商品の印象 = 気に入った
■宅配便のお届けについて = 問題なし
■購入価格の印象 = 安かった
■コメント
ユーザーのレビューはメーカーやショップのHPで確認できますが、専門的な評価が載っているところは中々なく、今回商品を購入
する際にとても参考になりました。また購入価格も安く、とても良心的で好感の持てるショップです。次回もまたお願いしたいと
思います。ありがとうございました。
Baby-Proのコメント
ご評価いただき、たいへん光栄です。
これからも皆さんの参考になるように、「痒いところに手の届く解説」を心掛けて頑張ります。
                                                          〔2008/3/9〕

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