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- お客様の声 -
商品を購入されたお客様の生の声をご紹介いたします。
2018年04月20日09時58分
● Baby-Proの独自の検証・解説は、常にお客様の声をヒントに内容を深めています。
  一層安心で、失敗のないショッピングにお役立てください。
● 当サイトでご購入いただいた方も、そうでない方も自由に投稿が出来ます。
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で検索の結果、45件がデータベースに存在しました。


No.0287 アンケート回答
マーノエマーノ エレガントグレー
■メーカー = コンビ
■名前=icchie
■購入先 = Baby-Pro(当サイト)
■商品の購入時期 = 購入直後
■商品の印象 = 大変気に入った
■宅配便のお届けについて = 問題なし
■購入価格の印象 = とても安かった
■コメント
やっぱり、マーノエマーノは最高です!!!おかげさまで、本日朝に届きました。早速、上の子の幼稚園への送りに使ったん
ですが、上の子がフレームを握って歩いても道端に寄っていくことがなくて、スムーズに押せました。やはり、造りがしっかりして
いるのでしょうか?手に入れることができて、大変感謝しております、ありがとうございました。
4年前は、デパートで定価の¥42000で購入したのですが、今回はすごーい特価!今どきの便利な機能はないけれど、
質の良いものを探している方には絶対おすすめですよね!
迅速かつ丁寧な対応で安心して購入ができました。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
Baby-Proのコメント
期待通りの品で良かったですね。シンプルイズベストということもベビーカーにはあると、皆さんにも知って頂きたいと
思います。

No.0264 アンケート回答
キャディー レッド
■メーカー = CHICCO
■名前=n.k
■メーカー = CHICCO
■名前=n.k
■購入先 = 大型ベビー用品店
■商品の購入時期 = 1年以内
■商品の印象 = 普通
■宅配便のお届けについて = 店頭持ち帰り
■購入価格の印象 = ふつう
■コメント
ベビーカーは消耗品?確かにそう感じる。何故ならば交換部品を入手出来ないのだから、一部品が壊れただけで買い換え
なくてはならない。買って半年強でフットレスト(塩化ビニール製の足置きベルト)が切れてしまう。今回で4台目・・・1年も
もたないんですよね(涙)。もっと強度の高い物作れないものでしょうか?もしくは、部品として売って下さ〜い。
Baby-Proのコメント
この度は商品のBaby-Proの「お客様の声」にご投稿頂きありがとうございました。
あいにくベビーカーの不具合に辟易としていらっしゃるようでお気の毒なことです。海外メーカー品をメインにご利用
ですか?海外製品は価格や仕様に独特の魅力がありますが、まともなアフターは期待できないのが実情ですね。
保証期間内なら交換してもらえることも多いですが、それ以降は有償でも修理不可能ということが海外製品では
珍しくありません。保証すらないものもあります。

国内メーカーは概して価格も高めですが、アフターの機能はかなり高いです。ほとんどの部品は供給できますし、
部品で対応できないものは回収修理が可能です。生産終了から5年以内なら大抵のパーツを保有しています。
そもそも1年以内の故障は、内容によっては無償全体交換となることもあり、国内メーカーにとっては許されない
ことです。しかし、だからといって手放しでお勧めできないところもあります。海外製品に比べて構造的にキャシャで
ぐらつきが大きかったり、保証期間終了後の修理は可能であっても費用が結構かさむからです。

結局、故障の少なそうなものを選ぶのが一番大切なことになります。正直言って「アタリ」「ハズレ」はありますが、
概して国内メーカーのものは、海外メーカーに比べて品質管理が厳密で故障が少ないです。生産は、国内、
海外メーカーとも、ほとんどが中国での生産となっていますから、製品レベルは近似していて、後は設計と品質
管理の問題です。
海外メーカーのものは、設計や管理が雑なのか、初期不良も非常に増えます。当方でも海外製品は多数
扱っていますが、そのメーカーや製品ごとの不良品の割合を把握して販売しています。なかなかこちらが期待
するレベルをクリアしてくれませんが、Baby-Proでの取り扱っているものは、選ばれた品で、かつ当方の検品を
個別にクリアしたものです。(ベビーカーは全品検品してから出荷しています。)機会がありましたら、ご利用
ください。

No.0261 アンケート回答
オートキッズネオ EG-RS469
■メーカー = コンビ
■名前=YK
■購入先 = Baby-Pro(当サイト)
■商品の購入時期 = 購入直後
■商品の印象 = 気に入った
■宅配便のお届けについて = 問題なし
■購入価格の印象 = とても安かった
■コメント
オートキッズは他所では高くて全く購入対象外だったのですが、偶然こちらのサイトを見つけ安く購入することができ喜んで
います。近所のお店に実物をおいてある所がなかったのでカラーがイメージ通りか不安でしたが、ハンドルやオープンガード、
シートベルト等黒だと思っていた箇所が、自分の好きな茶色だったのは嬉しい誤算でした。ベージュは少し汚れが目立ち
そうですが、車のトランクに載せる時はプレゼントのキャリーケースに入れようと思います。当初は8ヶ月頃からB型に乗せ
ようと思っていたのですが、シートがさらさら、ふわふわしてて乗り心地が良さそうなので7ヶ月になったらすぐに乗せようと思い
ます。
度重なる質問にも、いつも敏速丁寧に答えて頂き、ありがとうございました。商品解説も詳しくて、おかげでどれを買ったら
いいのか逆に悩んでしまいましたけど。4年前に長男のA型ベビーカーを何も調べずに買った時とは違い、後々、後悔が
なさそうです。もっと早くに御社を知っていれば良かったです。またご縁があればよろしくお願いします。
Baby-Proのコメント
悩んだ末のご選択でしたが、当サイトの掲載品に悪いものはありませんから、その製品の良いところを生かして
ご利用頂ければ、決して失敗はありません。製品が活躍することを願っています。

No.0250 アンケート回答
ふわっとベッド背面480(ジャアンティオレンジOR)
■メーカー = アップリカ
■名前=なみ
■購入先 = Baby-Pro(当サイト)
■商品の購入時期 = 1ヶ月以内
■商品の印象 = 気に入った
■宅配便のお届けについて = 問題なし
■購入価格の印象 = とても安かった
■コメント
軽さ重視のためB型を探していてこちらに相談をしたら、今はAB兼用でも軽いものがあるということを教えていただきました。
それでこれを選びました。満足です!軽いのに狭苦しくないしコンパクト。片手開閉の操作も簡単。安かったです。おすすめ!

(AB兼用ベビーカー購入でアンケートに回答していただきましたがB型ベビーカーのカテゴリーで紹介させていただきました。)
Baby-Proのコメント
ご案内がお役に立ったようでとてもうれしいです。今後B型ベビーカーを検討される方も参考になるでしょう。

No.0248 アンケート回答
オートキッズネオ
■メーカー = コンビ
■名前=M
■購入先 = Baby-Pro(当サイト)
■商品の購入時期 = 購入直後
■商品の印象 = 大変気に入った
■宅配便のお届けについて = 問題なし
■購入価格の印象 = 安かった
■コメント
連絡、発送共にスムーズで、商品に対する詳細な説明(メリット・デメリット)にも売り手としてのプロ意識を強く感じました。
こちらにご縁があり、とてもラッキーだったと思っています。
商品についても、レポートなどよく読ませて頂いての購入でしたので大きな不満はありません。ただ欲を言えば、ベルトが
汚れやすそうなので、取替え用のものをメーカーさんにもう1本付けてもらえれば…とは思いますが。
これから愛用させて頂きます。ありがとうございました。
Baby-Proのコメント
腰ベルトは、必要が生じましたらご連絡ください。メーカーから取り寄せ致します。お客さまからコンビのコンシューマー
センターに問い合せ頂いても対応可能です。ただ、色が黒やグレーのものは意外と長持ちします。
股ベルトについては交換が出来ないはずなので、カビなどをはやさないように、注意してご利用ください。近い将来、
ベビーカーやカーシートに手軽に利用できる防カビ、消毒効果のあるベビー用抗菌剤を発売開始する予定です。
(現在もBaby BIOという製品を販売していますが、もっと手軽なものをと検討中です。)

No.0209 アンケート回答
オートキッズネオ
■メーカー = コンビ
■名前=NH
■購入先 = Baby-Pro(当サイト)
■商品の購入時期 = 購入直後
■商品の印象 = 少し気に入らない
■宅配便のお届けについて = 問題なし
■購入価格の印象 = ふつう
■コメント
これまでiスルーを使っていたので、コンパクトなベビーカーが欲しくて購入しました。とてもコンパクトになり、購入の目的は達成
できたのですが、走行時に(特に少し急いでいるとき)自分の足がベビーカーの後輪にぶつかってしまうことがあり、使いにくい
と感じています。足を車輪にぶつけないようにするには腰を少しかがめないとならないです。身長が平均より少し高い位の方は
同じような感覚を持たれるのではないでしょうか?この点は少し残念です。あとサンシェードが開きにくいです。
Baby-Proのコメント
サンシェード、確かに固いですね。もう少しやわらかくてもいいような気がしますが、昔のベビーカーの中には、この
部分がだんだんゆるくなってパカパカになってしまうものも多くありました。メーカーとしては改善したつもりなのかも
しれません。

足元の狭さについては、日本のコンビ、アップリカの多くのベビーカーに共通のデメリットで、私も随所でご案内
してきました。この解決を図ったのがi-thruなので特に差が感じられたと思います。女性が内股で普通に歩く分
には問題ありませんが、早歩きのときや、男性の利用の際には車輪が足にぶつかります。
なぜハンドルをもっと大胆に長く出来ないのか、メーカーに尋ねたことがありますが、思いがけない答えが返って
きました。
「皆さんよくハンドルに荷物をぶら下げて使用されます。取扱説明書では転倒などの事故防止のため、絶対に
 しないように注意を呼びかけていますが一向に少なくなりません。専用グッズも一般化してしまいました。
 その結果、ベビーカーの転倒事故は後を立たず、メーカーに問題提起が回ってきています。
 そんな中でメーカーがハンドルを長くしたら、テコの原理で、一層事故を誘発することになります。また、
 たたんだ時のコンパクトさも失うのでニーズに逆行し、なかなか簡単ではないのです。」
ハンドルを長くしつつ、荷物も適切に載せられることを考えると、かごの大型化が求められます。かごを大きく
すると荷物を載せることを前提とするので、フレームの強化が必要で、軽量化を突き進む日本のベビーカーの
方向性が根本から覆されます。ハンドルの長さ調節も昔は普通にありましたが、今は軽量化でカットされた
ものばかり。

私としては、多少の重量増があっても、使いやすいベビーカーが理想と考えます。また、選択の余地があっても
いいのではないかと思います。ただ、その前提には、ユーザー様にベビーカーのことを良く知っていただき、軽さ、
コンパクトさばかりがベビーカーの評価軸ではないことを理解いただかなくてはなりません。メーカーにもその広告
手段に責任があったと思います。
たかがハンドルの長さ、高さの問題ながら、「風が吹くと桶屋が儲かる」的、複雑な問題があり、長年メーカーを
悩ませています。
でも避けては次に進めない大事な問題。魅力的な製品作りと、正しい利用方法が組み合わさって、より良い
製品が市場に出てくるのだと思います。私ども販売店は、この部分の橋渡し役としてまだまだやるべきことがたくさん
あると考えるこのごろです。

No.0207 アンケート回答
オートキッズネオRS439
■メーカー = コンビ
■名前=AY
■購入先 = Baby-Pro(当サイト)
■商品の購入時期 = 1ヶ月以内
■商品の印象 = 大変気に入った
■宅配便のお届けについて = 問題なし
■購入価格の印象 = とても安かった
■コメント
注文した週に届いて驚きました!さんざん迷ったのですが、こちらのHPの比較を何回も見てオートキッズネオに決めました!
今までアップリカのA型を使っていたのでコンビの開閉はやりずらいかも・・・と思っていたのですが、1週間くらいで片手開閉を
マスターできました。あとお店でも実物を見たりしたのですが、この色はどこにも置いてなくてちょっと不安でした。でも届いた
実物は真っ赤!ではなく渋めの赤でとっても気に入っています♪
お値段もどこよりも安かったしとても良い買い物ができました。どうもありがとうございました〜!!
Baby-Proのコメント
片手開閉を早々にマスターされた様子でほっとしました。なかなか要領がわからない方もあるので、これが
マスターできるか出来ないかで、選択が正解だったかどうかも左右されますからね。

No.0120 アンケート回答
カルッコB型ベビーカー499
■メーカー = アップリカ
■名前=kim
■購入先 = Baby-Pro(当サイト)
■商品の購入時期 = 1ヶ月以内
■商品の印象 = 気に入った
■宅配便のお届けについて = 問題なし
■購入価格の印象 = 安かった
■コメント
軽い、自立する、片手開閉と希望通りのベビーカーでした。ただ、軽く出来ているせいか、振動が手に直に伝わってしびれる
ような感触が少し残る気がします。あとはコンパクトに出来ているのでとても気に入っています。
Baby-Proのコメント
ご意見参考にメーカーへの提言に取り組んでいきます。今後ともよろしくお願い致します。

No.0112 アンケート回答
カルッコメディカルB型
■メーカー = aprica
■名前=後藤
■購入先 = Baby-Pro(当サイト)
■商品の購入時期 = 購入直後
■商品の印象 = 大変気に入った
■宅配便のお届けについて = 問題なし
■購入価格の印象 = とても安かった
■コメント
internetでの買い物は初めてでしたが、御社のスピーディな対応と親切なフォローアップメールには感動いたしました。久々に
完璧な100%満足なサービスを受けられました。いいものを安く、早く、よいサービスで購入できるのは素晴らしいと思います。
友達にも紹介します。これからも利用させて頂きます。よろしく。
Baby-Proのコメント
うれしいコメントをおよせ頂き、とても励みになります。十分な情報をお伝えしないと、僅かな行き違いが
誤解を招くことがあります。製品選びと使い方については、出来るだけ具体的な情報を伝えて、受注後の
処理状況も逐次お伝えして、安心とともに商品をお届けしたいと考えています。お客様と製品の素敵な
縁結びに貢献出来れば本望です。

No.0103 アンケート回答
カルッコメディカル837
■メーカー = アップリカ
■名前=O.M
■購入先 = Baby-Pro(当サイト)
■商品の購入時期 = 購入直後
■商品の印象 = 大変気に入った
■宅配便のお届けについて = 問題なし
■購入価格の印象 = ふつう
■コメント
どのベビーカーを買えばいいのか分からなくって、何度かメールさせてもらいましたが、どんな質問でも丁寧に分かりやすく
答えていただいて購入するきっかけになりました。良く研究されていて、とても参考になり感心しました。商品が届くのが
物凄く早くて嬉しいです。商品の、かごはあまり期待していなかったのですが、ベルトが慣れるといいのかもしれないけど、
付けにくい(見た目はきれい)。コンビのほうが簡単かもと思いました。
Baby-Proのコメント
売る側の都合に偏らない商品選択・解説・販売のためにユーザー様の実際に商品を手にしたうえでの感想を
大切なデータとして蓄積したいと考えております。

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